La Iguana

La compañía de telecomunicaciones Cantv informó que activó la mensajería de texto para reportar averías “que afecten su línea telefónica y la conectividad a Internet”.

A través de su cuenta en la red social Twitter, la empresa explicó que “con solo enviar un sms al número 22688 desde Movilnet, los suscriptores y usuarios de la podrán gestionar sus reportes y solicitudes. Una vez enviado el mensaje, la persona recibirá el número de reporte o el estatus de su avería”.
Además, señaló que en el caso de las averías de línea telefónica, “los usuarios deberán armar su mensaje manteniendo la siguiente estructura: Avería Teléfono (sin acentos), seguido del número telefónico con su código de área, más un número de contacto”.

 

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